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Q&A5-4:「報告ルール」と「対応ルール」とは?

9月11日
読了時間: 1分

A. 「報告」は組織へ伝える手順、「対応」は報告後に動く手順


「報告ルール」は

従事者が、こどもへの性暴力や不適切な行為の疑いを把握したときに

組織へ適切に報告し必要な対応につなげるための決まりです。


具体的には

  • いつ、どのような方法で報告するか

  • 誰に報告するか

  • 何を報告するか

をあらかじめ定めます。


匿名で報告できる内部窓口を

設けたり外部の通報窓口を

周知したりすることも有効です。


一方、「対応ルール」は

組織が報告を受けた後

迅速かつ適切に対応するための決まりです。


具体的には

  • 誰が対応するか

  • 何を確認・実施するか

  • どのような手順で進めるか


を定めます。


対応を一人に任せず責任者を明確にしたうえで

複数人のチームで対応できる体制を整えることが大切です。


また、報告者の秘密を守り報告を理由に

不利益な取扱いをしないこともルールに盛り込みます。


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